مرضى عيادة
مخيم عين الحلوة تحت رحمة الايام ولولحة المفاتيح
.jpg)
الإثنين، 30
أيلول، 2013
تقف صباحا على
باب مدخل عيادة عين الحلوة الثانية التابعة للانروا، لتجد ان كبار السن قد تكدسو
على مدخلها، منتظرين رحمة من يلولح بالمفاتيح ليبدأ بفتح اول ابواب الفرج، وتنتقل
التكدسات من الخارج الى مقاعد العيادة الداخلية، الباب فتح بعد مرور اكثر من ساعة
على بدأ الدوام والموظفين لم يأتو بعد، ويمر الوقت بالسوالف والاحاديث حتى يأتي
الموظفين مبتسمين، ليعلنو نحن اليوم ممنوع المرض فاليوم السبت ولا عمل لدينا الا
للحالات الطارئة، فلا توزيع لطباشير الدواء، ينظر الموظف او الطبيب الى المريض
نظرة عاجز كأنه يقول ممنوع المرض الا من الاثنين الى الجمعة.
وأمام عين
كبيرة السن يدخل من هو متزنر بمسدس ليلقى كل ترحيب، وتأهيل وافضل انواع العلاجات،
والتحويل من الدرجة الاولى بينما يموت من لا يملك واسطة على كرسي الانتظار. هذا
ليس مشهد من فيلم سينمائي، بل هو واقع يعيشه ابناء المخيم في عين الحلوة، فبعد عدة
شكاوى من موظفين في داخل العيادات ومن مرضى توجهنا في الموقع للتحري ورأينا بعيننا
ما قالوه لنا.
ومن اقوال
الاهالي على مدخل العيادة سنروي لكم بعضها كما ورد بحرفيته على السنتهم.
1- إذا أردت أن تحصل على دواء نافع من الصيدلية لابد أن تكون على
علاقة جيدة، إما بالصيدلي، إما بمن يقطع كرت الدخول.
2-إذا كنت من إخواننا النازحين من سوريا وأردت العلاج يجب عليك أن
تكون على علاقة جيدة بمدير المخيم، أو تنتظر الرحمة من الله،لكي يسخر لك طبيب
متعاطف معك حتى تستوفي علاجك،إذا فحصك،فش دوا،أو خذ دوا، وبدون فحص،المهم نخلص.
3- تدخل
العيادة عند الساعة السابعة والربع،هذا في حال تم فتح العيادة على وقتها، فلا حسيب
ولا رقيب،تنتظر حتى الساعة الثامنة ليتم استقبال المرضى،فالموظف بحاجة لوقت كاف كي
يشرب القهوة ويتناول سيجارته الممنوعة على المريض المنتظر،أم هو فلابأس، ومن ثم
يتم استقبالك في غرفة الدكتور،أو الممرض أو المختبر
4-إذا أخطأت
وسألت أحد الموظفين عن دوام المختبر يرد فوراً،بعد الساعة التاسعة لا تستطيع إجراء
الفحوصات،أما في مستشفى حمود،تأتي الساعة الثالثة وتقوم بما تريد من فحوصات،،،لا
أدري ما هو السبب في الأونروا
5-الساعة السابعة والربع غرفة فلان مغلقة، أين هو يتناول القهوة
والدخان، الساعة العاشرةالباب مغلق،أين الطبيب موعد إفطار،الساعة الواحدة باب
الممرض مغلق،أين هو،وقت الغذاء، الساعة الواحدة والنصف تبدأ عاملة النظافة بالشطف،
شو القصة، خلصنا،بدنا نشطف ونسكر
6- التحاويل فهمونا إنو 50 %،طلعت القصة لغاية 50 %، ودايماً في
عجز وما بيوصل التحويل أكتر من 30 أو 40 %
7-الطبيب
النسائي لازم يفوت لعنده كل نسوان المخيم ويتصبب عليهم، وبكرا إذا شي واحد أهبل
عمل شي عملة مع الدكتور النسائي بدنا ندور نرقع وراه،صارت عادي تفوت إمرأة ويفحصها
رجل،بسيطة المخيم ما في مشايخ،عفواً بطلوا فاضيين للمخيم،عنا شغل برا.
هذا بعضا مما
ورد على السنة الناس في عين الحلوة وسنرى في صيدا والمية مية ما الحال، لذا نوجه
كتاب الى سيادة مدير المنطقة ومدير المخيم المسؤليين المباشرين عن هذا الموضوع
بتحري ما كتبناه واعتباره اخبار وظيفي والعمل على تصحيح خطئهم او خطئنا.
موقع عاصمة
الشتات